I henhold til virksomhedens strategiske ledelseskrav har vi oprettet et professionelt serviceteam med speciale i vedligeholdelsesinspektion, teknisk fejlfinding og andre fagfolk til at levere udstyr, styringssystemer og relaterede vedligeholdelses- og fejlfindingstjenester til centrale dele. Samtidig har vi oprettet en teknisk support- og ekspertgruppe til at yde teknisk support og træningstjenester til ingeniører og kunder. For at garantere rettidighed og tilfredshed med eftersalgsservicen har vi etableret over 30 kontorer og reservedelslagre verden over, bygget en professionel informationsserviceplatform, etableret en flerkanals kundeservicekanal og skabt en hierarkisk servicetilstand fra kontorer og regioner til hovedkvarter.

For at kunne betjene kunderne bedre og hurtigere er der behov for professionelle vedligeholdelsesværktøjer, servicebiler på stedet, computere og mobiltelefoner til service, og servicepersonalet har også udstyret serviceværktøj og beskyttelsesudstyr på stedet. Vi har bygget en vedligeholdelsestestplatform i hovedkvarteret for at imødekomme vedligeholdelses- og testbehovene for de fleste dele, hvilket i høj grad reducerer cyklussen med at returnere kernedele til fabrikken til vedligeholdelse. Vi har etableret en træningsbase, herunder et teoritræningsrum, et praktisk operationsrum, et demonstrationsrum med sandbord og et modelrum.